상품문의
번호
제목
상태
이예슬
21-03-29
Q
문의내용
언제 배송해주시나요?
A
답변
안녕하세요, 서울샵입니다.
배송 지연으로 불편을 드린 점 송구합니다. ;ㅅ;
아래 운송장 번호를 안내드리오니 참고하여주세요.
다시 한 번 이용에 불편을 드려 송구합니다.
CVSnet편의점택배 / 363456881514
강현아
21-03-23
Q
문의내용
21일에 주문했는데 아직 준비중이라고 뜨네요.
언제쯤 발송되나요?
A
답변
안녕하세요, 서울샵입니다.
해당 제품 금일 내로 발송 예정입니다.
제품 발송시 운송장 번호를 문자 발송드리고 있는 점 참고하여주세요.
감사합니다. :)
광범
21-03-11
Q
문의내용
3. 4일 주문한 건에 관하여 상품 준비중인데 언제 배송 예정인지 답변 바랍니다
A
답변
안녕하세요, 서울샵입니다.
배송이 지연된 점 송구합니다.
해당건 금주 중으로 발송 후 운송장 번호 문자 안내 예정입니다.
감사합니다. :)
맹화연
21-03-02
Q
문의내용
2/14일 주문하여 15일째 기다리고 있는데 아직 상품준비중이라 뜨고있어서여.. 주문을 안받는데 제가 결제를 한건가 싶습니다. 확인부탁드리겠습니다.
A
답변
안녕하세요, 서울샵입니다.
우선 이용에 불편을 드려 송구합니다. ;ㅅ;
판매자분께 문의후 배송이 지연된 점 송구의 말씀 전해드리며
금일 빠른 발송 처리 예정이라고 하셨습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 송구합니다.
원활한 이용되실 수 있게 노력하겠습니다.
감사합니다.
정신원
21-01-27
Q
문의내용
안녕하세요
제가 구매해놓고 너무 안와서 구매한걸 까먹고 두번이나 시켰었네요 ㅋㅋㅋ
12월, 1월 주문한거 둘다 안오네요 ㅠㅠ
가게 운영을 안하시는거같은데 인터넷으로 취소하는 버튼이 없어서 취소도 못하네요.
어떻게되는건지 알려주세요..
A
답변
안녕하세요, 고객님!
우선 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.ㅠㅠ
해당 건 유선 안내 드린 바와 같이 금주 안으로 발송 처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한번 사과 드리며, 맛있는 디저트 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.